Insights de mercado
Escrito por
Gabriel Benegra
•
GTM
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Segundo o Banco Central do Brasil, o mercado de câmbio brasileiro movimentou US$1,265 trilhão em 2025, e projeções apontam que, em 2026, esse valor deve exceder US$1,3 trilhão.
Além disso, a ANBIMA aponta que o número de brasileiros investindo no exterior cresceu mais de 60% nos últimos dois anos. Esses números refletem uma mudança de comportamento: em um mundo cada vez mais conectado, empresas e pessoas passam a demandar serviços globais.
No entanto, muitos escritórios de investimento já têm clientes com essa demanda, mas não têm a infraestrutura para atendê-la. Se ainda há alguma dúvida, vale observar alguns sinais de que seu escritório está desperdiçando uma oportunidade.
1. Seu cliente já possui demanda e você está perdendo ele
O câmbio provavelmente é o ativo mais subutilizado dentro do seu escritório: Comex, operadores logísticos, investidores offshore, empresários brasileiros no exterior e wealth são apenas alguns exemplos.
No entanto, no momento, seu cliente está sendo atendido por outro escritório. Algo que, muitas vezes, ele prefere resolver com você, mas não consegue. Ou seja, você está perdendo a oportunidade de atender uma demanda que já existe na sua base.
Essa é a chance de criar uma nova linha de receita sem gastar mais em aquisição de clientes.
2. Seus concorrentes estão deixando de ser apenas escritórios de investimento
Não é mais incomum encontrar escritórios oferecendo um leque de produtos: investimentos, crédito, seguros e câmbio. O diferencial competitivo está migrando de "qual investimento tenho?" para "quantos problemas financeiros do cliente eu resolvo".
Isso muda a percepção do cliente sobre o papel do escritório: não é mais sobre cuidar de investimentos, é sobre se tornar um parceiro da rotina financeira. Com isso, o escritório passa a estar presente não apenas quando sobra caixa, mas também nas operações mais básicas e necessárias do cliente.
3. A forma de oferecer câmbio mudou
Com o avanço de stablecoins e blockchain, qualquer empresa se torna capaz de realizar pagamentos internacionais para mais de 150 países, em menos de 60 minutos e sem depender de horários bancários.
Escritórios que antes precisariam de correspondente bancário, câmbio manual e mesa de operações própria, hoje conseguem oferecer esse serviço integrando a infraestrutura de um parceiro especializado.
A barreira de entrada caiu. O que ainda falta é a decisão de entrar.
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